Privacy

Deze vorm van gespecialiseerde cliëntondersteuning is per 1 januari 2024 verder gegaan onder de naam Metgezel. Voor meer informatie ga naar www.jouwmetgezel.nl

Welke persoonsgegevens we verwerken met deze website?

Deze website verwerkt alleen de persoonsgegevens die jij zelf invoert in een account of webformulier. Elke pagina op deze website waar je persoonsgegevens kunt invoeren geeft aan met welk doel de gevraagde persoonsgegevens worden verzameld en hoelang ze bewaard blijven.

In veel gevallen slaat de website uw IP adres op in een log-bestand. Het doel van deze log is het kunnen monitoren van de juiste werking van de website. Het aantal log-regels dat we bewaren is beperkt. Het aantal log-meldingen per tijd bepaalt hoe lang de gegevens worden bewaard. Dit zal meestal niet langer dan enkele dagen zijn.

Met wie delen we persoonsgegevens?

  • Zodra je jouw persoonsgegevens in een account opslaat of via een webformulier verstuurt hebben wij als eigenaar van deze website toegang tot deze gegevens.
  • Inforwijzer (www.inforwijzer.nl) voert het applicatiebeheer en technisch beheer uit op deze website en heeft ook toegang tot de door jou ingezonden persoonsgegevens.
  • Combell B.V. (www.combell.nl) host deze website. De persoonsgegevens die je verzendt komen op een van hun webservers binnen de Europese Unie.

Hoe beschermen we de persoonsgegevens?

Deze website is gebouwd in het open source CMS Drupal. Dit is een betrouwbaar en veilig CMS. Inforwijzer zorgt ervoor dat het CMS altijd veilig blijft door het tijdig doorvoeren van beveiligingsupdates.

Jouw persoonsgegevens binnen de website staan in een database op een webserver van Combell. Deze webserver staat in de Europese Unie. Medewerkers van Combell hebben niet rechtstreeks toegang tot jouw gegevens. Hun ISO 27001-gecertificeerd Information Security Management System beschermt jouw gegevens.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Inforwijzer. Inforwijzer heeft een verwerkersovereenkomst met Combell. Hierdoor houden alle betrokken organisaties zich aan de Europese regels voor gegevensbescherming.

Wat zijn jouw rechten?

Je kunt altijd via ons contactformulier vragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben en met welk doel. Je kunt deze gegevens inzien en je kunt vragen ze te verwijderen. Dat zullen wij dan direct doen.

Gebruik van anonieme bezoekersgegevens

Voor het verzamelen van de webstatistieken maken we gebruik van Google Analytics. Deze applicatie gebruikt javascript en cookies waarmee we jouw gedrag op onze website kunnen volgen.

We verzamelen de volgende gegevens: het type apparaat dat je gebruikt (zoals een Windows-PC, een iPad of mobiele telefoon), de browser die je gebruikt (zoals Internet Explorer of Firefox), de regio waarvandaan je de website bezoekt, hoe je op onze site bent gekomen, welk zoekwoord je hebt gebruikt om ons te vinden, het tijdstip en de duur van jouw bezoek en welke pagina’s je hebt bezocht.

We hebben Google Analytics zo ingesteld dat we voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit betekent dat we slechts een deel van jouw IP-adres registreren. Hierdoor ben je niet te identificeren, maar kunnen wij wel goede analyses uitvoeren om deze website en onze dienstverlening te verbeteren. Ook zal Google onze verzamelde gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

We gebruiken de verzamelde gegevens niet voor een ander doel. Naast ons heeft Inforwijzer inzicht in de gegevens om ons te helpen bij de analyse van de prestaties van de website.